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Dynamique Auvergne Développement,cabinet spécialisé dans l’accompagnement et la formation des artisans,commerçants, professions libérales,met à votre disposition son savoir faire,ses compétences,ses partenaires pour vous aider dans le pilotage de votre entreprise.

Basé à Aurillac au Pôle d’Entreprises,rencontrons nous en nos locaux ou au cœur de votre activité,du Lundi au Vendredi de 7h30 à 19h00.

Nos valeurs

Attentionné.

J’écoute et je suis disponible.
Je cherche à faire de chaque contact avec le chef d’entreprise un moment agréable pour mon interlocuteur.
Je montre de la bienveillance et de l’empathie.

Engagé .

Je fais preuve d’initiative et je développe l’autonomie de mon interlocuteur.
J’utilise le « je » qui m’engage personnellement.
Je fais preuve de soutien et de solidarité.

Efficacité .

Je démontre que Dynamique Auvergne Développement met tout en oeuvre pour atteindre les objectifs souhaités.
Je vais au devant des attentes,souhaits,demandes et je fais preuve d’anticipation.
Je suis professionnel dans le service que je délivre.

Consultant

Objectifs: l’autonomie de l’entrepreneur; la performance de son entreprise.

Rencontrons nous dans nos locaux ou au sein de votre société pour vous connaitre et comprendre vos besoins.
Analyse des besoins du chef d’entreprise,évaluation des objectifs et propositions .
Validation par le dirigeant.
Moyens mis en oeuvre ,planning de réalisation.
Accompagnement,suivi dans le temps,flexibilité.

Formateur

Des ateliers ciblés sur les besoins de dirigeants de TPE: un objectif la performance globale de l’entreprise.

Rentabilité,gestion et Pilotage.
Création et développement de son site internet.
Réseaux sociaux.
Bureautique.

Partenariat avec Liuré Développement, centre de formation Datadocké.

Prise en charge du coût de la formation par vos organismes Paritaires (OPCO) et dispositif fiscal incitatif ( crédit d’impôt formation 9.88€/h jusqu’à 40h00).
Gestion du dossier de financement par Dynamique Auvergne Développement.

Gestion de la relation client

Nous sommes en charge pour nos clients de :

réceptionner et traiter les demandes, identifier ou créer un compte client.
Conseiller, renseigner et orienter le client sur sa commande.
Aider à résoudre un litige.
Historiciser et effectuer un suivi de la demande client.

Contactez nous

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